Son Güncelleme: 12 Ağustos 2026

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, evimiodesign.com üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemlerinde tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Tüketicinin, siparişini ve ödeme işlemini tamamlamadan önce aşağıdaki bilgileri incelemesi gerekmektedir.

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Ad / Marka: Evimio Design
Web Sitesi: evimiodesign.com
E-posta: info@evimiodesign.com
Adres ve diğer yasal işletme bilgileri: Şirket kuruluş işlemlerinin tamamlanmasının ardından güncellenecektir.

Not: Satış faaliyetleri başlamadan önce bu bölümün resmî satıcı bilgileriyle tamamlanması gerekmektedir.

2. Alıcı Bilgileri

Alıcıya ilişkin;

  • Ad ve soyad,
  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Teslimat adresi,
  • Fatura adresi

bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından sağlanan bilgilerden oluşur.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce verdiği bilgilerin doğruluğunu kontrol etmelidir.

3. Ürünlerin Temel Özellikleri

Satın alınacak ürün veya ürünlerin temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş/ödeme ekranında gösterilmektedir.

Ürünün;

  • Adı,
  • Temel özellikleri,
  • Adedi,
  • Birim fiyatı,
  • İndirim veya kampanya bilgileri,
  • Vergiler dahil satış fiyatı,
  • Toplam sipariş bedeli

siparişin tamamlanmasından önce Alıcı tarafından görüntülenebilir.

Alıcı, siparişini onaylamadan önce satın aldığı ürünleri ve sipariş bilgilerini kontrol etmelidir.

4. Satış Fiyatı ve Toplam Tutar

Ürünlerin güncel satış fiyatları evimiodesign.com üzerinde gösterilmektedir.

Evimio Design’da tüketiciye gösterilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dahildir.

Alıcı’nın ödeyeceği nihai toplam tutar, siparişin tamamlanmasından önce ödeme ekranında gösterilir.

5. Kargo Ücreti

Evimio Design üzerinden gerçekleştirilen standart siparişlerde:

Türkiye’nin her noktasına ücretsiz kargo uygulanmaktadır.

Alıcı’dan standart gönderim için ayrıca kargo ücreti alınmaz.

6. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini ödeme ekranında sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.

Kullanılabilecek ödeme yöntemleri ve varsa taksit seçenekleri sipariş sırasında gösterilir.

Ödeme işlemleri ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Alıcı, siparişini tamamlaması halinde siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

7. Kargo ve Teslimat

Siparişler normal koşullarda 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargoya verilen siparişlerin Alıcı’ya ulaşması, teslimat bölgesine göre ortalama 1–3 iş günü sürebilir.

Kargo takip bilgileri, sipariş kargoya verildikten sonra Alıcı’ya SMS ve/veya e-posta aracılığıyla iletilebilir.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, kargo şirketlerinin operasyonel yoğunluğu, olumsuz hava koşulları, ulaşım sorunları ve benzeri durumlarda tahmini teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

Satıcının yürürlükteki mevzuattan doğan azami teslim süresine ilişkin yükümlülükleri saklıdır.

8. Cayma Hakkı

Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın 14 günlük süre içerisinde cayma kararını Satıcı’ya açık şekilde bildirmesi gerekir.

Cayma hakkı bildirimi:

info@evimiodesign.com

adresine gönderilebilir.

9. Cayma Hakkının Kullanılması ve İade

Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı’nın cayma kararını süresi içerisinde Satıcı’ya bildirmesi gerekir.

İade gönderiminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin bilgiler Alıcı’ya iletilir.

Ürünün, mevzuatta belirtilen koşullara uygun şekilde iade edilmesi gerekir.

Ürünle birlikte teslim edilen parçalar ve aksesuarlar da ürünle birlikte iade edilmelidir.

İade kargo ücretine ilişkin uygulama, yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde Alıcı’ya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

10. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bazı sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde özellikle;

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,

ve mevzuatta belirtilen diğer istisnai durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Ürünün ambalajının açılmış olması, mevzuatta belirtilen istisna koşulları oluşmadıkça tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

11. Ücret İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde ücret iadesi yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun olarak gerçekleştirilir.

İade işlemi, mevzuatta aksi öngörülmedikçe satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

Banka veya ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle ücret iadesinin Alıcı’nın hesabına yansıması ek süre alabilir.

12. Ayıplı, Hasarlı, Eksik veya Yanlış Ürün

Siparişin ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı şekilde teslim edilmesi durumunda Alıcı info@evimiodesign.com adresi üzerinden Evimio Design ile iletişime geçebilir.

Sorunun değerlendirilmesi için sipariş numarası ve gerektiğinde ürün veya ambalajın durumunu gösteren fotoğraflar talep edilebilir.

Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan ayıplı mala ilişkin hakları saklıdır.

13. Şikâyet ve Başvurular

Alıcı, sipariş veya satın aldığı ürünlerle ilgili soru, talep ve şikâyetlerini aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden Satıcı’ya iletebilir:

E-posta: info@evimiodesign.com

Tüketici uyuşmazlıklarında Alıcı, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

14. Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

15. Bilgilendirme ve Onay

Alıcı; siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, toplam ödeme tutarı, ödeme yöntemi, teslimat, kargo, cayma hakkı ve Satıcı tarafından kendisine sunulan diğer ön bilgileri inceleme imkânına sahip olmalıdır.

Alıcı’nın siparişini tamamlaması, ilgili sipariş bakımından kendisine elektronik ortamda sunulan ön bilgilendirmeyi edindiği ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiği sipariş akışı içerisinde kayıt altına alınmalıdır.

16. İletişim

Evimio Design
Web Sitesi: evimiodesign.com
E-posta: info@evimiodesign.com