Son Güncelleme: 12 Ağustos 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, evimiodesign.com üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

Ticari Ad / Marka: Evimio Design
Web Sitesi: evimiodesign.com
E-posta: info@evimiodesign.com
Adres: Sipariş öncesinde tüketiciye sunulan satıcı bilgilerinde belirtilir.

1.2. Alıcı

Adı Soyadı: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen numara
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

Bundan sonra ürünü satın alan kişi “ALICI”, Evimio Design ise “SATICI” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait evimiodesign.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, miktarı, vergiler dahil toplam bedeli, teslimat bilgileri ve varsa diğer ücretler siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya gösterilir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

ALICI tarafından satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin;

Ürün adı, ürün özellikleri, adet, birim fiyat, indirimler, vergiler, toplam sipariş tutarı ve teslimat bilgileri, sipariş oluşturma ve ödeme ekranında ALICI’ya sunulan bilgilerden oluşur.

ALICI, siparişini onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte ilgili siparişe ait bilgiler bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

4. Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin satış fiyatları evimiodesign.com üzerinde belirtilmektedir.

Siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya ürünlerin toplam bedeli ve varsa uygulanacak diğer ücretler açık şekilde gösterilir.

Evimio Design’da tüketiciye gösterilen ürün satış fiyatları aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

Ödeme, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

Ödeme işlemleri ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

5. Kargo Ücreti

Evimio Design üzerinden gerçekleştirilen siparişlerde:

Türkiye’nin her noktasına kargo ücretsizdir.

Standart teslimat kapsamında ALICI’dan ayrıca kargo ücreti alınmaz.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler normal şartlarda 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişin kargo firmasına teslim edilmesinden sonra tahmini teslimat süresi, ALICI’nın bulunduğu il ve bölgeye göre ortalama 1–3 iş günüdür.

Kargo takip bilgileri, sipariş kargoya verildiğinde ALICI’ya SMS ve/veya e-posta yoluyla iletilebilir.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, kargo şirketlerinin operasyonel yoğunluğu, olumsuz hava koşulları, ulaşım sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle tahmini teslimat sürelerinde değişiklik meydana gelebilir.

SATICI’nın mevzuatta öngörülen azami teslim sürelerine ilişkin yükümlülükleri saklıdır.

7. Teslimat

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine veya ALICI tarafından belirtilmiş olması halinde teslim almaya yetkili kişiye teslim edilir.

ALICI’nın hatalı veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarında durumun niteliğine göre ALICI ile iletişime geçilebilir.

ALICI’nın ürünü teslim almaması halinde ürünün yeniden gönderimi veya siparişin durumu yürürlükteki mevzuat ve somut olayın koşulları kapsamında değerlendirilir.

8. Cayma Hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde cayma kararını SATICI’ya bildirmesi gerekir.

Cayma hakkı bildirimi:

info@evimiodesign.com

adresine gönderilebilir.

ALICI’nın cayma hakkını süresi içerisinde kullanması halinde iade süreci yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda yürütülür.

9. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI’nın SATICI’ya cayma kararını açık bir beyanla bildirmesi gerekir.

İade gönderiminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin gerekli bilgiler ALICI’ya iletilir.

ALICI’nın ürünü, mevzuatta öngörülen süre ve koşullara uygun şekilde iade etmesi gerekir.

Ürünle birlikte teslim edilen parçaların ve aksesuarların da ürünle birlikte iade edilmesi gerekir.

10. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı bazı sözleşmeler bulunmaktadır.

Mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde özellikle;

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlar,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

ve mevzuatta belirtilen diğer istisnalar bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.

Ürünün yalnızca ambalajının açılması, mevzuatta belirtilen istisna şartları oluşmadıkça tek başına cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez.

11. Cayma Halinde Ücret İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve koşullar kapsamında ALICI’dan tahsil edilen bedelleri iade eder.

Ücret iadesi, mevzuatta aksi öngörülmedikçe ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Banka veya ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle iadenin ALICI’nın hesabına yansıması ek süre alabilir.

12. Ayıplı, Hasarlı, Eksik veya Yanlış Ürün

Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı şekilde teslim edilmesi halinde ALICI, durumu info@evimiodesign.com adresi üzerinden SATICI’ya bildirebilir.

Sorunun değerlendirilmesi amacıyla sipariş numarası, ürün bilgileri ve gerektiğinde ürünün veya paketin durumunu gösteren fotoğraflar talep edilebilir.

ALICI’nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları saklıdır.

13. İade Kargo Süreci

Cayma hakkının kullanılması halinde iade gönderimine ilişkin kargo yöntemi ve gerekli bilgiler ALICI’ya bildirilir.

İade kargo ücretinin hangi tarafça karşılanacağı, yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde ALICI’ya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

ALICI’nın ürünü göndermeden önce SATICI ile iletişime geçmesi iade işlemlerinin doğru şekilde yürütülmesini kolaylaştırır.

14. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, ulaşım kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, altyapı sorunları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesinin etkilenmesi halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hak ve yükümlülükleri saklıdır.

15. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme, faturalandırma, ürünün hazırlanması, kargolanması, teslim edilmesi ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi gibi amaçlarla ilgili mevzuat kapsamında işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat kapsamında parasal sınırlar ve diğer yetki kuralları doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan diğer başvuru hakları saklıdır.

17. Yürürlük

ALICI, siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu, ürün ve sipariş bilgileri ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleyebilmelidir.

Elektronik ortamda gerçekleştirilen sipariş sürecinin tamamlanmasıyla, ilgili siparişe ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.

18. İletişim

Mesafeli satış, sipariş, teslimat, cayma veya iade süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evimio Design
Web Sitesi: evimiodesign.com
E-posta: info@evimiodesign.com